遗落行李别慌！这些藏着的“找回密码”，可能90%的人还没试过
在火车站乘车时遗落物品怎么办？
下车后发现东西落在火车上怎么办？
别急别急！
您的这些遗失物品
可能就在火车站失物招领处
等它的“主人”来认领呢！
火车站失物招领处是什么地方？
今天小编带您一起去探秘
火车站失物招领处
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火车站失物招领处里都有啥？
据淄博站工作人员介绍
车站每天都能捡到各种各样的遗失物品
身份证、行李箱、婴儿车
千奇百怪的遗失物品
都被存放在车站遗失物品暂存库里
库房里的物品
简直比超市货架还丰富
这些遗失物品
被工作人员分好类、贴上标签
统一码放在货架上
方便工作人员登记拿取
遗失物品该怎么找回来？
请记住下面4种方法
1
旅客可拨打12306电话转人工服务
提供乘车信息、遗失物品信息等
登记完成后
列车、车站工作人员会第一时间
告知遗失物品查找情况
2
登录铁路12306App或官网
以铁路12306App为例
在首页点击“温馨服务”
选择“遗失物品查找”
按要求填写相关信息
提交完成后
铁路工作人员将与您及时联系
告知查找情况
3
在手机12306App内进行失物招领
打开铁路12306App
点击首页“温馨服务”选择“遗失物品”
点击“遗失物品查找”
如果在列车上遗失物品
选择“按车次查询”
如果在车站内遗失物品
选择“按车站查询”
并选定“乘车日期”
提交查询
4
向铁路工作人员寻求帮助
无论您在列车上还是车站
均可向铁路工作人员求助
在车站可以到
车站服务台遗失物品招领处
在列车上可直接
向铁路工作人员寻求帮助
说清遗失物品位置、尺寸
颜色、材质等基本信息
并留下联系方式
铁路工作人员将与您联系
告知查找情况
划重点来啦！
以下几个地方要注意：
安检处
进站安检时
行李物品较多时
常将行李物品
遗失在安检仪上
候车室
候车时旅客习惯将行李
放在座椅上或座椅旁
检票进站时容易忘记行李
售票处
在售票窗口购买火车票后
钱包、身份证等小件物品
常遗落在售票窗口
或者在自动售取票机前
购买车票后
忘记带走身份证件
列车上
旅客乘车时
将随身物品放在行李架
座位及前方的座椅口袋内
在卫生间、洗手池等位置
下车或离开时容易遗忘随身物品
温馨提醒
预留充足时间候车，清点好行李件数，避免安检时漏拿、错拿行李。
贵重物品随身携带，行李放置于视线范围内，购买完车票离开时，看一眼周围避免遗忘小件物品。到站前清点行李数量，确认无误再下车。
如不慎遗落了行李也不要惊慌，车站会免费为旅客提供遗失物品保管服务，旅客可以根据个人情况，自行领取或委托他人代为领取。
如果您在旅途中遇到任何问题
可随时向铁路工作人员寻求帮助
他们都会热心相助
如果还有其他疑问
欢迎后台留言哦！
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